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康惠民:IT老兵憶往昔 崢嶸歲月守初心

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采訪時(shí)間:2017年8月3日

采訪地點(diǎn):中國(guó)再保險(xiǎn)大廈

人物小傳

  康惠民,1947年8月出生,1988年入職中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,任計(jì)算中心處長(zhǎng)、高級(jí)工程師,1994年2月在香港中保集團(tuán)電腦部任副總經(jīng)理,1998年11月進(jìn)入中保再保險(xiǎn)公司,先后在法定業(yè)務(wù)部、成都分公司、信息技術(shù)部任部門副總經(jīng)理。2003年起擔(dān)任集團(tuán)辦公室副主任、中國(guó)再保險(xiǎn)大廈裝修領(lǐng)導(dǎo)小組專職副組長(zhǎng)、工程總指揮。現(xiàn)任中再集團(tuán)信委會(huì)顧問。

信息老兵結(jié)緣再保險(xiǎn)

  問:康總,您是學(xué)信息技術(shù)出身的,請(qǐng)問是如何與中再結(jié)緣的?

  康惠民:1988年我調(diào)入中國(guó)人民保險(xiǎn)公司工作,90年代初被派到當(dāng)時(shí)的香港中保集團(tuán)。很有趣,我正是在香港與咱們中再結(jié)下最初的緣分。1994年原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司再保部要引進(jìn)一套計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),派員來港進(jìn)行調(diào)研交流,香港中保集團(tuán)和旗下的中國(guó)再保險(xiǎn)(香港)公司給予了熱情無私的支持,把整套的基于AS/400的軟件系統(tǒng)提供給再保部,并對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。這套系統(tǒng)不斷更新,在中再服役了20多年,在業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了核心的作用。1998年從香港回來時(shí),我加入了中保再保險(xiǎn)公司,先后在信息技術(shù)部和法定業(yè)務(wù)部任職。

1997年在香港新落成的青馬大橋與香港中保集團(tuán)同事合影

  問:您是保險(xiǎn)行業(yè)的IT老兵了,在中再信息化建設(shè)方面有哪些值得回憶的事情?

  康惠民:當(dāng)年,各直保公司都會(huì)向中國(guó)再法定業(yè)務(wù)部分保并報(bào)送賬表,多以紙質(zhì)或EXCEL光盤作為介質(zhì)。在我看來,這些被裝成麻袋束之高閣的紙質(zhì)材料實(shí)在是一筆財(cái)富,那就是上面記錄的數(shù)據(jù),而且只有中國(guó)再擁有這樣全行業(yè)的數(shù)據(jù)。2000年我在法定業(yè)務(wù)部時(shí),聯(lián)合信息技術(shù)部,開發(fā)了數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),把紙上“死”的數(shù)據(jù)變成可以由計(jì)算機(jī)來處理、由數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)生的電子報(bào)表,而不是人工錄入的EXCEL表。當(dāng)時(shí)保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門的主管來考察時(shí)很感興趣,因?yàn)樗麄円裁媾R著同樣的問題。原始數(shù)據(jù)具有多重屬性,我們可以從多角度去利用它們,這正是當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代倚重?cái)?shù)據(jù)搜集、挖掘的原因,差不多二十年前,我們中再人就意識(shí)到了。

  2001年初我被派駐到四川負(fù)責(zé)中國(guó)再保險(xiǎn)成都分公司的籌建,2003年初我返回北京時(shí),正趕上在上海籌建中國(guó)大地保險(xiǎn),請(qǐng)公司信息技術(shù)部參與大地核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的選型,于是我到了上海。當(dāng)時(shí)正是非典時(shí)期,對(duì)北京來的人都嚴(yán)加防范,隔離在酒店特定的樓層,除了每天出入測(cè)體溫,還要填寫當(dāng)天的行蹤記錄,但這并不影響我們的工作熱情。大地籌備組提出的技術(shù)方案是:第一,數(shù)據(jù)大集中;第二,業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、再保一體化;第三,技術(shù)實(shí)現(xiàn)則面臨著C/S(客戶機(jī)/服務(wù)器)架構(gòu)和B/S(瀏覽器/服務(wù)器)架構(gòu)的抉擇,這也是籌備組領(lǐng)導(dǎo)建議由公司信息技術(shù)部進(jìn)行論證的原因之一。在當(dāng)時(shí),C/S是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的主流,而B/S是隨著Internet技術(shù)興起而出現(xiàn)的新型技術(shù)架構(gòu),在保險(xiǎn)行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)還沒有應(yīng)用的先例,很多人擔(dān)心B/S是否能夠支撐未來系統(tǒng)運(yùn)行。在研究選型的會(huì)議上,我主張選B/S。我從技術(shù)對(duì)比、成本投入、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及開展業(yè)務(wù)的模式展開論述,相信隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展B/S必然是未來技術(shù)架構(gòu)的發(fā)展方向。參會(huì)者有各方面的代表和負(fù)責(zé)人由此展開熱烈討論,投票的結(jié)果是選定B/S架構(gòu)及業(yè)財(cái)再一體化的保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。大地的選擇無疑是對(duì)的,發(fā)展到今天,各行各業(yè)包括保險(xiǎn)業(yè),只要是構(gòu)建計(jì)算機(jī)系統(tǒng),B/S架構(gòu)已經(jīng)是不二的選擇。

1999年訪問中國(guó)保險(xiǎn)(英國(guó))有限公司

  問:您現(xiàn)在還是中再集團(tuán)信委會(huì)的顧問,作為中再信息化的參與者和見證人,您對(duì)此項(xiàng)工作有著怎樣的感受?

  康惠民:自1994年算起,建立在AS/400上的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)一直支撐著公司再保業(yè)務(wù)的處理,新開發(fā)的NCR系統(tǒng)將會(huì)接續(xù)前者繼續(xù)成就著公司的主要業(yè)務(wù)。今年,公司提出了“數(shù)字中再”的戰(zhàn)略規(guī)劃,加大了人力、財(cái)力的投入,正在出現(xiàn)IT技術(shù)從跟隨業(yè)務(wù)向協(xié)同業(yè)務(wù)乃至引領(lǐng)業(yè)務(wù)的方向發(fā)展,從成本中心向價(jià)值中心的轉(zhuǎn)型,2017年成立的巨災(zāi)研究中心就是IT技術(shù)和巨災(zāi)業(yè)務(wù)協(xié)同的范例。希望“數(shù)字中再”的一個(gè)個(gè)目標(biāo)不斷得以實(shí)現(xiàn)。

回憶中國(guó)再成都分公司籌備工作

  問:剛才您講到2001年-2003年您到四川參與籌建了中國(guó)再成都分公司,籌建一家分公司一定充滿艱辛挑戰(zhàn),請(qǐng)您講一講當(dāng)時(shí)的籌建情況?

  康惠民:1999年中國(guó)再保險(xiǎn)公司成立后,為了大力拓展商業(yè)分保、優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),陸續(xù)籌建了上海、深圳和成都三個(gè)分公司。2001年上半年我被派駐到四川參與成都分公司的籌建工作。前期考察和過程中做出決策的有蔣志喜、黎宗劍和稍后加入的我,具體籌建由我和深圳調(diào)來的田少波負(fù)責(zé)。

參與籌備中國(guó)再保險(xiǎn)成都分公司

  從2001年10月正式開展工作到2002年4月成都分公司注冊(cè)成功,僅僅用了7個(gè)月余,看看后面所說的各項(xiàng)工作就知道工作量有多么大。從硬件方面來說,租賃了國(guó)際大廈四層1400平米并裝修,配置家具,購(gòu)置住房、汽車和設(shè)備;建設(shè)計(jì)算機(jī)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò),購(gòu)置計(jì)算機(jī)設(shè)備并和總公司聯(lián)網(wǎng),調(diào)試桌面機(jī)作為終端處理業(yè)務(wù)。從軟件方面來說,要準(zhǔn)備公司章程、建章建制等一系列的文件。3月份,四川省保監(jiān)局一次驗(yàn)收通過,取得許可證。5月之前招募的員工全部到位,為了節(jié)省人力成本,由我兼管計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。中國(guó)再保險(xiǎn)成都分公司的成立在四川保險(xiǎn)界是一件大事情。2002年6月6日盛大的開業(yè)典禮在沙灣會(huì)展中心舉行。四川省省長(zhǎng)等主要領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政部金融司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、中再戴鳳舉總經(jīng)理,以及我們轄區(qū)內(nèi)各大保險(xiǎn)公司省分公司的負(fù)責(zé)人等200余人參加了慶典。在忙碌籌備的同時(shí),我們也積極與各家保險(xiǎn)公司聯(lián)絡(luò)溝通,希望得到他們業(yè)務(wù)上的支持。開業(yè)典禮那一天,各個(gè)公司和單位都送來了花籃表示祝賀,令我難忘的是,永安公司給我們送來了5張臨分保單作為賀禮,這可是真正的開門紅!

中國(guó)再保險(xiǎn)成都分公司開業(yè)典禮

  問:成都分公司當(dāng)時(shí)主要做什么業(yè)務(wù),在開拓業(yè)務(wù)的過程中有著怎樣難忘的故事?

  康惠民:成都分公司負(fù)責(zé)西部十省市的再保業(yè)務(wù)。我曾率隊(duì)走遍這十省市,業(yè)務(wù)上頗多收獲。2003年2月率隊(duì)去西藏考察林芝機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目給我印象最深。西藏人保給我們派了一輛車,從拉薩到林芝,在翻越海拔5020米的米拉山口時(shí)遇上瞬間而來的暴風(fēng)雪,山口前后兩次遇險(xiǎn)。一次是四個(gè)車轱轆一個(gè)已經(jīng)懸空,一次是我們的車側(cè)傾滑落到路肩下距山溝近在咫尺的地方。在這高海拔空氣稀薄的地方,我?guī)б粋€(gè)員工對(duì)車轱轆前鋪大衣后墊石頭配合司機(jī)轟著車,馬力小了開不上去,馬力大了車會(huì)滑翻到公路另一側(cè),總之兩次都驚心動(dòng)魄地爬回了公路。除西藏人保外,我們是第一家踏足西藏開展業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司。2003年8月中國(guó)再改組為集團(tuán)公司,10月集團(tuán)旗下的中國(guó)大地保險(xiǎn)公司成立,12月成都分公司轉(zhuǎn)制歸于大地保險(xiǎn)。

2003年去西藏考察林芝機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目

擔(dān)任中國(guó)再保險(xiǎn)大廈項(xiàng)目總指揮

  問:從成都回到北京后,您擔(dān)任大廈工程總指揮,完成大廈的裝修,請(qǐng)您給我們介紹一下這項(xiàng)工作的背景。

  康惠民:中再大廈的選址幾經(jīng)周折,2001年確定選址在目前大廈的位置,當(dāng)時(shí)叫北京國(guó)際金融中心。大樓約11萬平方米,由南北兩座塔樓組成,地下3層,地上24層,交付時(shí)南塔樓為酒店,北塔樓為寫字樓。

  我于2003年3月非典時(shí)期被調(diào)回北京,可能是考慮到中再大廈要求按智能大廈的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),牽涉到復(fù)雜的弱電、通信和計(jì)算機(jī)工程,可以發(fā)揮我在信息技術(shù)方面的專長(zhǎng),我被任命為這一項(xiàng)目的總指揮時(shí),強(qiáng)烈地感受到這項(xiàng)任務(wù)艱巨而光榮。

  問:請(qǐng)問新辦公樓開工裝修后,具體都做了哪些工作?

  康惠民:裝修工作時(shí)間緊、任務(wù)重,手續(xù)齊備后,裝修工程啟動(dòng)。我從事過信息工程的項(xiàng)目管理,工程控制的方法論是一樣的。我們繪制了進(jìn)度拓?fù)鋱D,把材料、設(shè)備、施工和各項(xiàng)目的交叉、同步等一一排序,梳理出牽涉全局的重要節(jié)點(diǎn)如裝修設(shè)計(jì)、施工招投標(biāo)等,供貨周期長(zhǎng)的項(xiàng)目如異形觀光電梯定制、石材供應(yīng)等都提前進(jìn)行了招標(biāo),這樣整體協(xié)調(diào)保證了進(jìn)度。前期的準(zhǔn)備工作越充分,例如僅裝修設(shè)計(jì)就修訂了18版,則后期的施工就會(huì)越快越好。

北京國(guó)際金融中心設(shè)計(jì)圖

  問:我們都知道裝修工程非常辛苦,整棟大廈的裝修,更是充滿艱辛,請(qǐng)給我們講講當(dāng)時(shí)有哪些難忘的艱苦經(jīng)歷吧。

  康惠民:這棟大樓一共有130多個(gè)項(xiàng)目,僅各種合同就簽了88個(gè)。擁有40多個(gè)施工單位,施工人數(shù)在1500人左右,最緊張的時(shí)候同時(shí)上樓的工人能達(dá)到1000人,面積不大的中庭50多米高,涉及到各樓層圍欄改造、加裝觀光梯和石材掛墻,同時(shí)搭了三幅腳手架一起施工,可以想象當(dāng)時(shí)進(jìn)度抓得有多么緊。

  當(dāng)時(shí)的裝修指揮部設(shè)在地下二層,設(shè)有辦公室、工程組、弱電組、配套組,另外還有財(cái)務(wù)組、監(jiān)察組和檔案室。整個(gè)團(tuán)隊(duì)配合默契、工作高效。同事們不辭辛苦,在艱苦環(huán)境下奮斗了將近300個(gè)日日夜夜。這棟樓在金融街落成比較早,周圍沒有吃飯的地方。為此,我們就與月壇公園附近的一個(gè)飯館簽了協(xié)議,他們每天用三輪車給我們送飯,飯菜主要是餡餅,經(jīng)常運(yùn)過來就已經(jīng)涼了。由于施工規(guī)定禁止使用電爐,同事們從夏到冬就那么將就著吃飯,許多人后來一見餡餅就反胃。

  施工期間,整座大樓沒有衛(wèi)生間,總包在大樓的東南角修了個(gè)簡(jiǎn)易的旱廁所,工地上所有的人都到那里去。電梯沒有啟用時(shí),聯(lián)絡(luò)很不方便,常常一有事就要爬十幾、二十層的樓。有來參觀辦事的人跟著爬過一次樓,驚訝于現(xiàn)場(chǎng)的同事們?cè)趺磿?huì)天天這樣辛苦。

  2004年4月,我們?cè)?9層做了樣板層,獲得認(rèn)可后,于7月20號(hào)開工。這座大樓的裝修施工是從2004年的7月份到12月份。也就是說僅用了5個(gè)多月的時(shí)間,一座24層5萬多平方米的大樓就裝修好了,這個(gè)速度非常罕見。2004年年底我們拿到了裝修工程竣工備案表,意味著這座大樓可以交付使用了。

裝修小組全體人員大廈外照片

  問:前面用“北京國(guó)際金融中心”稱謂這座樓,而現(xiàn)在稱作“中國(guó)再保險(xiǎn)大廈”,請(qǐng)給我們講一講更名的事情。

  康惠民:“北京國(guó)際金融中心”的樓名挺好,但辨識(shí)度不高,一些大廈都有類似的冠名,但“中國(guó)再保險(xiǎn)大廈”就不同了,不僅辨識(shí)度高,廣告效應(yīng)更突出。為了大廈能夠冠名“中國(guó)再保險(xiǎn)大廈”,還費(fèi)了一番周折。按規(guī)定,大廈冠名為一樓一名,這棟樓雖是雙塔樓,但仍然是一座樓,改名涉及南塔樓的酒店和華夏銀行。經(jīng)過與開發(fā)商的反復(fù)交涉,由其協(xié)調(diào),最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)大樓稱謂“中國(guó)再保險(xiǎn)大廈”的冠名,提高了大廈無形資產(chǎn)的價(jià)值。

與大地陜西分公司同事考察石獅子造型

  問:我們注意到大廈門口矗立著兩只巍峨的青銅獅子,由中國(guó)人保和中國(guó)人壽贈(zèng)送,您給我們講講這兩只獅子的來歷吧。

  康惠民:中再和人保、人壽同根同源,是兄弟公司。他們得知我們新樓建好,準(zhǔn)備送我們喬遷禮物,幾經(jīng)交流決定送一對(duì)青銅獅子擺在大廈樓前,寓意漢唐雄風(fēng)、王者風(fēng)范。我和包括設(shè)計(jì)師在內(nèi)的同事在大地陜西分公司總經(jīng)理的陪同下經(jīng)過認(rèn)真考察,拍了上百?gòu)堈掌谄渲姓邕x確定了最終版本,由人保、人壽聯(lián)合設(shè)計(jì)、完成制作。之后在大樓搬遷典禮上,中國(guó)人保唐運(yùn)祥總經(jīng)理、中國(guó)人壽王憲章總經(jīng)理和中再戴鳳舉總經(jīng)理一起親自為兩座青銅獅子剪了彩。

祝福中再蒸蒸日上

2005年12月出國(guó)考察

  問:您對(duì)中再大廈充滿了感情,請(qǐng)您對(duì)中再集團(tuán)講幾句寄語(yǔ)吧。

  康惠民:2005年3月18日,位于北京金融大街11號(hào)的中國(guó)再保險(xiǎn)大廈正式落成并啟用。這是一個(gè)新的開始,老一輩的中再人艱苦奮斗闖出一片屬于自己的天地,希望后來的中再人能夠繼續(xù)努力,使公司的事業(yè)蒸蒸日上。

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